Kontinuierliches Kundenfeedback-Management: Produkte und Services laufend verbessern
Wie Sie Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen systematisch erfassen, analysieren und kontinuierlich für die Weiterentwicklung Ihrer digitalen Produkte und Services nutzen - mit praxisnahen Tipps und erprobten Methoden für CX-Teams und Produktmanager.
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