nxtCRM Service Studio
All-in-One-Cockpit für Studios, Salons und Handwerksbetriebe
nxtCRM Service Studio bündelt Termine, Kunden, Angebote, Rechnungen, Klassen und Finanzkennzahlen in einer App. Statt Kalender, Tabelle, Zahlungslink und Buchhaltungstool zu jonglieren, steuern Inhaber:innen ihren Servicebetrieb aus einem operativen Cockpit - inklusive AI Receptionist für verpasste Anrufe.
Kleine Serviceunternehmen - vom Yoga-Studio über den Friseur bis zum HVAC-Betrieb - arbeiten häufig mit fünf bis acht Werkzeugen parallel. Termine landen im Kalender, Kunden in der Tabelle, Angebote im Word-Dokument, Rechnungen im separaten Tool, Zahlungslinks per Messenger, Buchhaltung in der nächsten Insel. Datenbrüche und vergessene Follow-ups sind die Folge.
nxtCRM Service Studio ersetzt diese Tool-Kette durch ein gemeinsames Cockpit. Termine, Jobs und Klassen liegen im gleichen Kalender, jeder Kundeneintrag zeigt Bookings, Angebote und Rechnungen auf einer Seite, Estimates werden in vier Schritten erstellt, digital genehmigt und auf Klick in eine Buchung samt Job überführt. Zahlungen laufen über Stripe, Erinnerungen über E-Mail und SMS - überfällige Restbeträge fallen nicht mehr durchs Raster.
Servicebetriebe und kursorientierte Anbieter sind in einem Business-Model-Toggle abgebildet: dasselbe System pflegt Jobs für Trades und Memberships für Studios, inklusive Credits, QR-Check-in und Waivers. Ein AI Receptionist nimmt Anrufe außerhalb der Öffnungszeit entgegen, erfasst Caller-Details und erstellt Leads. Das Finanz-Cockpit übersetzt P&L, Cash Flow, Job-Profitabilität und MRR in eine Steuerungssicht, die in reinen Buchhaltungstools nicht entsteht.
Öffentlich gebrandete Booking-Seiten, ein Website-Widget und ein Customer-Portal runden den Self-Service ab - ohne Entwicklungsaufwand, ohne Provisionsmodell.
Screens
Klicken Sie auf einen Screenshot, um ihn vergrößert zu sehen.
Funktionen
Scheduling und Kalender
Day-, Week- und Month-Views mit Team-Farben, Verfügbarkeits-Check und Drag-and-Drop-Verschiebung.
Booking-Assistent
Vier Schritte vom Kunden zur bestätigten Buchung mit Live-Preis, Verfügbarkeit und automatischer SMS-Bestätigung.
Kunden 360 mit Churn-Risk
Bookings, Rechnungen, Memberships, Nachrichten und Risk-Score - jeder Kundeneintrag erzählt die ganze Geschichte.
Estimates zu Bookings
Angebote per Share-Link, digitale Genehmigung und ein Klick zur Buchung samt Pipeline-Stage-Wechsel.
Classes & Memberships
Klassen mit Kapazität und Credits, QR-Check-in, Waiver-Pflicht und pausierbare Mitgliedschaften.
AI Receptionist
Verpasste Anrufe werden 24/7 beantwortet, Caller-Details erfasst und als Lead in die Inbox gelegt.
Finanz-Cockpit
P&L, Cash Flow, Budgets, Forecast, Job-Profitabilität und MRR - ohne separates CFO-Tool.
Nutzen
- Weniger Tool-Brüche zwischen Kalender, CRM, Rechnung und Buchhaltung
- Höhere Conversion durch Self-Service-Buchung und Public Booking Page
- Weniger offene Rechnungen durch automatische Zahlungs-Erinnerungen
- Klarer Blick auf Profitabilität je Job, Klasse und Service
- Schnellere Lead-Reaktion durch AI Receptionist und Pipeline-Automatik
Anwendungsfälle
Yoga-Studio mit Mitgliedschaft
Mitglieder buchen Klassen im Portal, Credits werden reserviert, am Studio per QR-Code eingecheckt - Waiver und Bezahlung automatisch geprüft.
HVAC-Betrieb mit Job-Profitabilität
Angebot raus, vom Kunden digital signiert, Job im Kalender geplant, Material verbucht, nach Abschluss Rechnung mit Margenauswertung.
Salon mit Online-Buchung
Kunden buchen über die Public Booking Page mit Anzahlung, Reminder läuft automatisch, No-Shows landen im Churn-Risk-Report.
Was uns unterscheidet
- Service- und Class-Workflows in einem Business-Model-Toggle - kein Doppelsystem
- Finanzplanung über reine Buchhaltung hinaus: P&L, Forecast, Unit Economics, Job-Profitabilität
- AI Receptionist als integriertes Modul, nicht als zusätzliches Add-on
- Public Booking Page, Customer Portal und Website-Widget als Teil des Produkts
Zielgruppe
- Studio-Inhaber:innen (Yoga, Pilates, Fitness)
- Salon- und Spa-Betreiber:innen
- Handwerksbetriebe (HVAC, Klempner, Elektriker)
- Kleine Dienstleisterteams
Branchen
- Beauty & Wellness
- Fitness & Studios
- Handwerk & Trades
- Lokale Dienstleister