Strategische Beratung zur Auswahl, Implementierung und Optimierung von Zoho CRM für Ihre Unternehmensbedürfnisse.

• Zielsetzung: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen und Optimierung von Vertriebsprozessen mit Zoho CRM.

• Beratungsfelder: CRM-Implementierung, Prozessautomatisierung, Anpassung an Unternehmensziele und Integration mit anderen Systemen.

Individuelle Unterstützung für Teams und Einzelpersonen, um die Nutzung von Zoho CRM zu verbessern und Prozesse effizienter zu gestalten.

• Zielgruppe: Vertriebs- und Marketingteams, die Zoho CRM optimal einsetzen möchten.

• Inhalte des Coachings: Zoho CRM-Funktionen, Best Practices, Automatisierung von Workflows und Berichterstellung.

• Flexible Formate: Einzel- und Team-Coachings, Online und Vor-Ort, projektbezogene Unterstützung.

Praxisnahe Schulungen für Einsteiger und Fortgeschrittene, um Zoho CRM effizient in den Arbeitsalltag zu integrieren.

• Kursüberblick: Inhalte und Ziele der Schulungen – von den Grundlagen der Bedienung bis hin zu fortgeschrittenen Automatisierungsfunktionen.

• Kursformate: Präsenzschulungen, Online-Workshops, maßgeschneiderte Schulungen für Unternehmen.

• Lernergebnisse: Die Teilnehmer sind in der Lage, Zoho CRM effektiv zu nutzen und Workflows zu optimieren.

Schnelle und kompetente Unterstützung bei Problemen und Optimierung Ihrer Zoho CRM-Installation.

• Umfang des Supports: Technischer Support, Fehlerbehebung, Anpassungen und Integration mit anderen Systemen.

• Support-Pakete: Basis-, Premium- und Notfall-Support für spezifische Anforderungen.

• Erreichbarkeit und Reaktionszeiten: Telefonischer und E-Mail-Support mit schnellen Reaktionszeiten für dringende Anliegen.

• Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsleiter, die Zoho CRM effektiver nutzen möchten

• Marketing-Manager, die ihre CRM-Prozesse optimieren wollen

• Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen

• Beherrschung der grundlegenden und fortgeschrittenen Funktionen von Zoho CRM

• Entwicklung und Implementierung automatisierter Vertriebsprozesse

• Erstellung aussagekräftiger Reports und Dashboards für bessere Geschäftsentscheidungen

• Praxisorientierte Workshops mit Live-Demonstrationen

• Interaktive Übungen an realen Fallbeispielen

• Gruppenarbeit zur Lösung komplexer Szenarien

• Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Webanwendungen

• Basis-Verständnis von Vertriebsprozessen

• Eigener Laptop mit aktuellem Browser

• Sofort anwendbare Kenntnisse zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse

• Steigerung der Produktivität durch automatisierte Workflows

• Verbesserte Kundenkommunikation und höhere Abschlussquoten

• Dauer: 1-3 Tage

• Ort: Online oder Inhouse

• Teilnehmer: ab 1 Person

• Netto-Preis 1.200 EUR pro Tag bis einschließlich drei Personen

• Brutto-Preis: 1.428 EUR pro Tag bis einschließlich drei Personen

• Auf Anfrage findet das Seminar mit individuellen Inhalten und Termin vor Ort in Ihrem Unternehmen oder online statt.

• Benutzeroberfläche und Navigation

• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe

• Anpassung von Modulen und Feldern

• Datensicherheit und Backup-Strategien

• Mobile CRM-Nutzung

• Lead-Erfassung und Qualifizierung

• Pipeline-Management

• Opportunity-Tracking

• Vertriebsprognosen

• Aktivitätenmanagement

• Workflow-Regeln erstellen

• E-Mail-Automatisierung

• Aufgabenautomatisierung

• Blueprint-Erstellung

• Prozessoptimierung

• E-Mail-Marketing-Kampagnen

• Social Media Integration

• Webformulare einrichten

• Landing Pages erstellen

• Lead-Scoring implementieren

• Standard-Reports erstellen

• Dashboard-Konfiguration

• Benutzerdefinierte Reports

• Datenanalyse und Visualisierung

• KPI-Tracking

• Integration mit Microsoft Office

• Zoho-Apps Integration

• Drittanbieter-Integration

• API-Nutzung

• Custom Functions

• Datenqualitätsmanagement

• Performance-Optimierung

• Benutzerakzeptanz steigern

• Problembehebung

• Upgrade-Strategien